3月9日，碧波講壇第66期開講。羅湖區班主任工作室主持人鄧璇老師以《好關系，好教育——做有溫度的家校溝通》為題，結合二十五年小學班主任一線深耕經驗，為全體教師帶來一場兼具理論深度與實踐價值的精彩分享。
講座開篇，鄧璇老師點明，教育從來不是學校的“獨角戲”，家長是教育路上最堅實的同行者。她強調，家校共育的關鍵在于實現目標同向、責任同擔、方法同頻的“三方共識”；诖耍岢觥跋确住家長，再教育孩子”的溝通原則，并圍繞學生作業拖拉、校園意外受傷、行為偏差、沉迷電子產品等高頻教育場景，結合真實案例逐一剖析。
在學生作業拖拉問題上，鄧老師分享了“三步引導法”：先與家長共情，理解其輔導作業的焦慮；再幫助家長分析孩子作業拖拉的深層原因，如注意力分散、任務難度不適等；最后提供具體的家庭支持策略，如分段完成、計時激勵等。針對校園意外受傷這一敏感話題，她強調“先共情道歉、再客觀陳述、后給出方案”的溝通路徑，即第一時間安撫家長情緒，客觀還原事情經過，并主動提出學校的后續跟進措施，讓家長感受到學校的擔當與關懷。
面對學生行為偏差，鄧老師特別提醒教師避免“貼標簽”式溝通，在保護孩子自尊的同時，贏得家長的信任與配合。談及沉迷電子產品問題，她建議教師不做簡單禁令，而是引導家長關注孩子的心理需求，用豐富的家庭活動替代屏幕時間，讓“堵”與“疏”有機結合。
鄧璇老師進一步指出，小學階段是習慣養成的關鍵期，培養良好習慣比單純追求分數更為重要。她系統梳理了學習習慣中的專注力訓練、閱讀習慣培養，生活習慣中的時間管理、勞動意識等四大核心習慣，并強調家校應適度放手，讓孩子在體驗與承擔中實現自主成長。針對特殊家庭學生的教育難題，她結合多年一線幫扶經驗，分享了“精準匹配需求、柔性介入家庭、正向激勵孩子”的暖心建議，強調以“教育合伙人”身份走進特殊家庭，用持續的關注與鼓勵為孩子點亮希望。
在溝通邊界與技巧方面，鄧老師為青年教師梳理了矛盾處理、投訴接待、糾紛調解等場景中的實操要點。她提出“矛盾處理不讓家長直接對峙”“投訴接待先接納情緒”“調解糾紛做公正人而非和事佬”三條黃金法則，并結合案例詳細闡釋：當兩位家長因孩子矛盾產生爭執時，教師應分別溝通、居中協調，而非讓雙方當面對質；面對家長投訴，首先要耐心傾聽、接納情緒，待情緒平復后再理性探討解決方案。從原則把控到細節提醒，鄧璇老師的分享全程干貨滿滿、邏輯清晰，每一個觀點都源于實踐沉淀，每一條建議都兼具可操作性，讓在場教師對家校溝通的藝術有了更深刻的理解與認知。
互動環節中，教師們結合自身教學實踐踴躍發言。張塑杭老師表示，班主任是連接家校的核心橋梁，既要助力學生成長，也要為家長疏導焦慮；陳威甫老師補充道，與家長溝通需兼顧真誠與技巧，唯有以共情為基礎、以專業為支撐，才能打通家校溝通的堵點。
德育副主任劉濤表示，鄧璇老師的分享立足實戰、貼合實際，指導性與操作性兼備。家校溝通的核心在于建立信任，教師唯有掌握暖心、專業、科學的溝通方法，讓家長真切感受到教育初心與專業能力，才能筑牢信任根基、凝聚家校合力。
黃黎明書記為本次碧波講壇作總結講話。他強調，家校溝通是教育工作的重要基石，本次講壇的核心價值在于將溝通理念轉化為“可操作、可復制、可落地”的具體方法，為全體教師提供了清晰的實踐路徑。他希望全體教師以此次講座為契機，將暖心溝通的理念與技巧融入教育教學全過程，以高效溝通為紐帶，匯聚校家社全方位育人合力，為學生健康快樂成長保駕護航。
此次講座直擊教師家校溝通痛點，破解實際工作難題。大家紛紛表示，不僅掌握了實用溝通技巧，更深化了對家校共育的理念認知。未來，全體教師將以所學賦能實踐，以真心為橋、以溫情為帶，全力凝聚家校共育合力，以好關系成就好教育，用心守護每一位學子的成長之路。
